Bibliographic Information
14,8 x 21 cm,
189 Pages,
1. Auflage 1999
ISBN 978-3-7950-0744-7 (Softcover)
Didaktische Kriterien zur Strukturierung von Bedienungsanleitungen
Author(s): Stadtfeld
Publisher: Marita Tjarks-Sobhani, Jörg Hennig
Publishing Company: Verlag Schmidt-Römhild
- Subjects:
- Software
- Categories:
- Academic Series
28,00 € (for Members 22,50 €) Softcover, 189 Pages Delivery time: Sold out Status: Sold out
Der erste Titel aus der Publikationsreihe "tekom-Hochschulschriften" erschien 1999 unter dem Titel "Didaktische Kriterien zur Strukturierung von Bedienungsanleitungen" von Peter Stadtfeld. Die Arbeit mit unbefriedigenden PC-Handbüchern, die Schwierigkeiten mit unzureichenden Bedienungsanleitungen oder die Probleme bei der Auswahl von Seminarunterlagen für PC-Schulungen führten zu dem Versuch, einen Beitrag zur Verbesserung dieser Kommunikationsform zu leisten.
Der Nutzen von Software-Bedienungsanleitungen hängt in hohem Maß von deren didaktischer Qualität ab. Die Strukturierung ist dabei der didaktisch relevanteste Aspekt. Hauptanliegen der Studie ist es, didaktische Vorstellungen auf ihre Bedeutung für die Technische Kommunikation zu untersuchen und ein Modell zu entwickeln, das geeignet ist, die Strukturierung von Bedienungsanleitungen zu beschreiben und Anregungen zur Optimierung zu geben. Die Ergebnisse der exemplarischen Analyse von zwölf Software-Bedienungsanleitungen zeigen, dass die untersuchten Texte überraschend große Unterschiede in ihrer Strukturierung aufweisen. Die ermittelten Werte entsprechen nur z.T. den Anforderungen, die aus didaktischer Sicht an Bedienungsanleitungen gestellt werden müssen.